¿Por qué no delegar las ventas demasiado rápido?
Muchos empresarios tienden a pensar que delegando las ventas en un especialista podrán concentrarse más en su actividad principal. Sin embargo, este planteamiento puede resultar contraproducente y costarle tiempo y dinero.
La mejor manera de triunfar en las ventas es dominar el arte de venderse a uno mismo. Usted es el experto en su producto o servicio, y nadie lo conoce mejor que usted. Cada venta es una oportunidad para ganar confianza y mejorar. Si comprende las necesidades y motivaciones de sus clientes potenciales, estará en mejores condiciones de convencerles.
Comprender a sus clientes potenciales, la clave del éxito
Con demasiada frecuencia pensamos que, para vender, tenemos que impresionar a nuestros clientes potenciales presentándoles la mejor solución posible. Pero en realidad, vender bien es una habilidad que puede aprenderse, y empieza por adoptar la mentalidad adecuada.
Aquí tienes algunos consejos para mejorar tus habilidades de venta:
Deja tu ego a un lado
No vendas algo que tu cliente no necesita. Si no es lo que buscan, no pasa nada. En cambio, si es lo que buscan, ¡entonces sí!
Ten confianza
Si usted mismo no está convencido al 100% de la oferta que propone, ¿cómo puede esperar que el cliente lo esté? Sea sincero y utilice la comunicación no verbal a su favor. Recuerde que las palabras sólo representan el 7% de la comunicación, mientras que la voz y el lenguaje no verbal suponen el 38% y el 55% respectivamente. Gracias a Albert Mehrabian por estas estadísticas.
Vender una solución, no un producto
Céntrese en cómo su producto o servicio resuelve los problemas de sus clientes potenciales. Muéstreles cómo puede beneficiarles y aportarles valor real.
Identificar a las personas adecuadas
Cuando se ponga en contacto con posibles clientes, intente hablar directamente con el responsable de la toma de decisiones. Evite pasar por numerosos intermediarios. Al conocer de antemano a la persona con la que hablas, aumentas tus posibilidades de credibilidad y conversión.
Ser mejor vendedor
Apasiónate por el problema que resuelve tu producto y obsesiónate por encontrar soluciones para tus clientes. Hable menos, pero hable con pasión. Es más probable que la gente compre a personas que le caen bien.
Hable en LinkedIn
Utiliza LinkedIn para compartir tu experiencia y aportar valor a los demás. No intente agradar a todo el mundo, pero atraiga a personas que estén tan motivadas como usted. La gente compra a personas que le caen bien.
Escuche a su cliente potencial
Cuando trate con un cliente potencial, déjele hablar todo lo posible. Haciendo preguntas pertinentes y escuchando atentamente, aprenderá mucho sobre sus necesidades y motivaciones. Así podrás adaptar tu mensaje y tus argumentos a sus expectativas.
Conclusión
Las ventas son una habilidad esencial en el mundo empresarial. No delegue las ventas demasiado deprisa, tómese su tiempo para aprender y mejorar comprendiendo a su cliente potencial. Siguiendo estos consejos prácticos, podrá convertirse en un mejor vendedor y hacer crecer su negocio. Así que no tengas miedo de dar el paso y convertir cada oportunidad en una ocasión para vender con éxito.
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